Общи условия

1. Общи разпоредби

Настоящите общи условия ("Условията") регулират достъпа и използването на уебсайта и услугите, предоставяни от SoundCraft Academy ("Академията", "ние", "нас", "нашия").

Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие ("Потребителят", "вие", "вашия") се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тях, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

SoundCraft Academy предоставя онлайн курсове и обучение в областта на звукорежисурата, саунд дизайна и аудио продукцията. Нашите услуги включват:

• Онлайн видео курсове и лекции
• Интерактивни упражнения и проекти
• Менторство и персонални консултации
• Достъп до учебни материали и ресурси
• Сертифициране след успешно завършване
• Онлайн семинари и уебинари
• Достъп до community платформа

3. Регистрация и потребителски акаунт

3.1 Създаване на акаунт

За достъп до някои от нашите услуги може да се изисква създаване на потребителски акаунт. При регистрация се задължавате да:

• Предоставяте точна, актуална и пълна информация
• Поддържате информацията актуална
• Защитавате сигурността на вашия акаунт
• Не споделяте достъпните си данни с трети лица
• Незабавно ни уведомявате за неоторизиран достъп

3.2 Отговорност за акаунта

Вие сте отговорни за всички дейности, извършени чрез вашия акаунт. Академията не носи отговорност за загуби, произтичащи от неупълномощено използване на вашия акаунт.

4. Условия за плащане

4.1 Цени и такси

Всички цени на нашите услуги са посочени в български лева (BGN) и включват приложимия ДДС. Запазваме си правото да променяме цените с предварително уведомление.

4.2 Методи на плащане

Приемаме следните методи на плащане:

• Банкови карти (Visa, Mastercard)
• Банков превод
• Онлайн платежни системи
• Кеш при лично плащане

4.3 Фактуриране

Плащанията се таксуват в момента на записване или според договорения план за разсрочено плащане. Ще получите фактура на посочения от вас адрес.

5. Политика за връщане и отмяна

5.1 Право на връщане

Имате право да отмените записването си и да поискате възстановяване на плащането при следните условия:

• В рамките на 14 дни от записването (за онлайн курсове)
• В рамките на 7 дни преди началото на курса (за семинари)
• При отмяна на курс от наша страна
• При технически проблеми, които правят невъзможно достъпа

5.2 Условия за възстановяване

Възстановяването на средства се извършва след приспадане на административни разходи в размер на 5% от цената на курса. Парите се връщат по същия начин, по който са платени, в рамките на 14 работни дни.

5.3 Изключения

Правото на връщане не се прилага при:

• Персонализирани услуги и индивидуални консултации
• Цифрови материали, които са били изтеглени
• Завършени курсове или програми

6. Интелектуална собственост

6.1 Права на Академията

Всички материали, включително но не само видео лекции, текстове, изображения, софтуер и дизайн, са собственост на SoundCraft Academy или нейните лицензодатели и са защитени от законите за авторско право.

6.2 Ограничена лицензия

Предоставяме ви ограничена, непреносима лицензия за лично, некомерсиално използване на нашите материали единствено за образователни цели.

6.3 Забрани

Без нашето писмено разрешение, забранено е да:

• Копирате, разпространявате или преизлъчвате съдържанието
• Продавате или отдавате под наем материалите
• Създавате производни произведения
• Използвате съдържанието за комерсиални цели
• Заобикаляте технически мерки за защита

7. Поведение на потребителите

7.1 Приемливо поведение

При използването на нашите услуги се задължавате да:

• Спазвате всички приложими закони
• Зачитате правата на други потребители
• Не нарушавате интелектуалната собственост
• Не разпространявате вредоносно съдържание
• Не злоупотребявате с платформата

7.2 Забранени дейности

Забранено е да:

• Използвате услугите за незаконни цели
• Въвеждате вируси или вредоносен код
• Събирате лични данни на други потребители
• Представяте се за друго лице или организация
• Нарушавате сигурността на системите

8. Отговорност и гаранции

8.1 Ограничена гаранция

Предоставяме услугите си "както са" без никакви гаранции за тяхната пригодност за конкретни цели. Не гарантираме, че услугите ще бъдат непрекъснати или безгрешни.

8.2 Ограничение на отговорността

До максималния обхват, позволен от закона, SoundCraft Academy не носи отговорност за:

• Непреки, специални или случайни щети
• Загуба на данни или печалба
• Прекъсвания в услугата
• Действия на трети лица

8.3 Максимална сума на отговорността

Общата ни отговорност към вас по никакъв начин няма да надвишава сумата, която сте платили за конкретната услуга през последните 12 месеца.

9. Прекратяване на услугите

9.1 Прекратяване от ваша страна

Можете да прекратите използването на услугите по всяко време, като изтриете акаунта си или прекратите плащанията.

9.2 Прекратяване от наша страна

Запазваме си правото да прекратим достъпа ви до услугите в следните случаи:

• Нарушение на тези Условия
• Неплащане на дължими суми
• Злоупотреба с услугите
• Неактивност за продължителен период

9.3 Последствия от прекратяването

При прекратяване губите достъп до всички материали и данни, свързани с акаунта ви. Препоръчваме да запазите копия на важните за вас материали.

10. Защита на данните

Обработването на вашите лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.

За подробности относно събирането, използването и защитата на вашите данни, моля прегледайте нашата Политика за поверителност.

11. Промени в Условията

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл уведомление
• Съобщение на уебсайта
• Уведомление в акаунта ви

Продължавайки да използвате услугите след влизането в сила на промените, вие се съгласявате с новите условия.

12. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия се регулират от българското право. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, ще бъдат решавани от компетентните български съдилища.

Преди започване на съдебна процедура, страните се задължават да се опитат да разрешат спора чрез преговори или медиация.

13. Форсмажорни обстоятелства

Не носим отговорност за неизпълнение на задълженията си, причинено от обстоятелства извън нашия контрол, включително:

• Природни бедствия
• Военни конфликти
• Правителствени разпореждания
• Технически проблеми на доставчиците
• Кибератаки

14. Разделимост

Ако някоя част от тези Условия бъде призната за невалидна или неприложима, останалите части остават в сила. Невалидната част ще бъде заменена с валидна разпоредба, която най-близо отразява първоначалната цел.

15. Цялостност на споразумението

Тези Условия, заедно с Политиката за поверителност, представляват цялостното споразумение между вас и SoundCraft Academy относно използването на услугите.